CICサービスのご利用規約

編集者:CIC中国荷物転送・買付代行 公開日時:2025-12-25



この利用規約(以下「本規約」といいます)は、日中国際合同会社(以下「当社」といいます)が運営するCICの中国商品買付代行および荷物転送サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。

お客様が当社の提供する本サービスをご利用される場合、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関するお客様と当社とのすべての関係に適用されます。

第2条(サービスの内容)
1.本サービスには、以下の2種類のサービスが含まれます。
 (1)中国商品買付代行サービス:お客様に代わって、当社が中国ECサイト(タオバオ、アリババ等)から商品を購入するサービス
 (2)中国荷物転送サービス:中国国内の指定倉庫に届いた荷物を日本のお客様のご住所に転送するサービス
2.オプションとして、Amazon倉庫への直送やコンテナ発送にも対応しております。これらのサービスをご希望の場合は、事前にお問い合わせください。
3.お問い合わせは日本事務所および中国事務所のスタッフが対応いたします。
4.当社はより良い顧客体験の提供のため、以下の利便性を備えたサービスを提供いたします:
 (1)すべて日本円での会計(商品代金・国際送料・手数料等)
 (2)無制限のサービス(注文件数、商品点数、重量に制限はございません)

第3条(会員登録)
1.本サービスをご利用いただくには、CICの会員登録が必要です。
2.次のいずれかに該当する場合、当社は会員登録申請を承認しないことがあります。なお、その理由については開示義務を負いません。
 (1)登録申請時に虚偽の内容を記載した場合
 (2)過去に本規約違反があったと当社が判断した場合
 (3)その他、当社が不適切と判断した場合
 (4)必須項目の入力が正しく行われていない場合

第4条(手数料)
1.中国商品買付代行手数料:商品代金の1%
2.中国荷物転送手数料:無料

第5条(お支払い方法)
お支払いは、あらかじめウォレット(CIC内部口座)へチャージしていただきます。チャージ方法は以下の通りです:
1.銀行振込
2.PayPal(クレジットカード可)
3.PayPay決済
※ウォレット残高は、買付代行や荷物転送などの支払いに使用できます。残高の払い戻しも可能ですが、返金金額に応じて手数料が発生します(3万円以上無料、3万円未満は216円)。

第6条(簡易検品について)
1.無料の簡易検品は、商品が当社中国倉庫に到着後に行います。
 (1)商品名・数量が注文内容と一致するかの確認
 (2)目視による明らかな破損(割れ物・外箱破損等)の確認
 (3)問題があった場合は、可能な限り販売元と交渉し交換対応を行います(対応不可の場合あり)

2.以下については当社では責任を負いかねます:
 (1)機能不良、セット内容の不備等の完全一致保証はいたしかねます
 (2)販売元が返品・交換を認めない場合の損失
 (3)一般的な目視検品による見落とし
 (4)日本到着後の品質トラブルに関する返品手続き(※返送はお客様負担)
 (5)商品画像と実物の軽微な差異(これによる返品はお受けできません)

3.以下のような検品は原則対応外です:
 - 電化製品の動作確認
 - 内部部品・構成品の詳細チェック
 - 衣類の検針
 - パッケージ開封による中身確認
 - 専門知識を要する商品
 - ブランド品の真贋判定
 - ギフト包装の状態確認

第7条(免責事項)
1.当社は商品の代理購入を行う機関であり、製造物責任法上の「製造業者等」には該当しません。従って、商品不良による損害賠償責任は負いかねます。
2.荷物の国際運送に関しては、佐川急便やEMS等の外部業者に委託しているため、運送中の破損・遅延等については責任を負いません。
3.コピー品・模倣品・非正規品などにより日本税関で没収された場合の損害については補償いたしかねます。
4.関税・消費税等はお客様のご負担となります。
5.クーリングオフ制度およびPL法は適用外とさせていただきます。
6.関税法第69条の11により輸入が禁止されている物品はお取り扱いできません。
7.当社がサービス提供に不適切と判断した場合は、依頼をお断りすることがございます。