●中国からの荷物が届きましたが、段ボール箱が破れて商品が損壊された！

荷物の国際運送は他社（EMS、佐川急便等の国際物流）に依頼しておりますので、運送途中での損壊はCICが責任を負いかねます、予めご了承ください。届いた荷物が破損された場合、

配達員の前で荷物を開封して中身をチェックしましょう。

※運送途中で破損された荷物は国際運送会社に賠償責任を追究出来ますので、外箱が損壊された荷物が配達されましたら、必ずその場で開封チェックしましょう。中身も損壊された場合、配達員に承認してもらった後に、運送会社に連絡しましょう。

※荷物を受け取った後の破損報告は、責任判定が出来なくなりますので、ご注意ください。

※中国荷物転送サービスのご利用規約（第７条免責事項）